Компания SmarterX опросила больше 2100 профессионалов - 84% из B2B-сектора, треть из маркетинга. Вышел отчёт «2026 State of AI for Business». Пять цифр, которые заставят задуматься любого маркетолога во Владивостоке, и на Дальнем Востоке в целом.
Ключевая цифра
71% опрошенных уверены: ИИ уничтожит больше рабочих мест, чем создаст, в ближайшие три года. Год назад так думали 53% - рост на 18 процентных пунктов.
Страх перед ИИ растет, но не за себя
Вот что интересно. Среди самих маркетологов цифра выросла с 53% до 70%. Но только 20% из всех опрошенных боятся за своё рабочее место. Тейлор Рэди, директор исследований SmarterX, формулирует это так:
«71% ожидают, что ИИ сократит рабочие места по экономике в целом. Но только 20% думают, что это может коснуться их лично.»
- Тейлор Рэди, SmarterX
Пол Ретцер, основатель SmarterX и Marketing AI Institute, добавляет: «Если ты приносишь в пять или десять раз больше ценности - ты в порядке. Если нет - разрыв между теми, кто использует ИИ, и теми, кто ждёт, только растёт.»
Три четверти говорят, что ИИ критичен - но дела не сходятся
74% профессионалов называют ИИ критически важным для успеха их организации в ближайшие 12 месяцев. Среди CEO и основателей - 89%. ИИ давно не «просто попробовать». Это приоритет бизнеса.
Но вот что мешает. Больше половины опрошенных до сих пор не имеют доступа к формальному обучению ИИ. Да, прогресс есть: 46% компаний уже обучают сотрудников (год назад было 32%). Но учить продолжают не тому. Люди хотят разбираться в интеграции ИИ в рабочие процессы (58%), в AI-агентах (51%) и в no-code инструментах (45%). Только 15% волнуют промпты.
О чём просят сотрудники
58% - интеграция ИИ в рабочие процессы. 51% - работа с AI-агентами. 45% - no-code инструменты. Промпты - только 15%.
Из отчёта следует: если ваша компания всё ещё проводит воркшопы «Как писать промпты» - обучение устарело. Люди уже переросли этот этап. Для владивостокских компаний, которые хотят не отставать от рынка, это сигнал: надо переходить к делу.
Управление ИИ: только 13% компаний готовы
Четыре элемента, которые SmarterX считает базой: дорожная карта ИИ, совет по ИИ, политика использования генеративного ИИ, политика этики ИИ. Только 13% организаций имеют все четыре. А 32% не имеют вообще ничего.
При этом среди компаний, у которых governance налажен, 50% описывают свой темп внедрения ИИ как «ускоряющийся». Управление - не бюрократия. Это инфраструктура, без которой масштабирование невозможно. Особенно когда речь идёт о внедрении искусственного интеллекта в бизнес-процессы среднего предприятия.
AI-агенты - главный тренд года
40% профессионалов следят за AI-агентами и агентным ИИ внимательнее всего. Ни один другой тренд не приближается к этой цифре. И 51% называют обучение работе с агентами одним из главных запросов. Тейлор Рэди говорит: «Системное мышление становится ключевой компетенцией. Особенно когда речь идёт о перестройке рабочих процессов с агентами.»
AI-агенты - это следующий этап. Не просто чат-бот, который отвечает на вопросы, а система, которая действует автономно: собирает данные, принимает решения, запускает процессы. B2B-маркетологи, которые поймут, как проектировать и контролировать такие потоки, получат серьезное преимущество.
Что это значит для бизнеса
Исследование SmarterX подтверждает то, что мы видим в работе с компаниями во Владивостоке. Разрыв между теми, кто уже внедряет ИИ, и теми, кто только размышляет, растет с каждым месяцем. 74% считают ИИ необходимым, но большинство не имеет ни обучения, ни политик, ни дорожной карты.
Практический совет: начните не с обучения промптам, а с аудита процессов. Где в вашей компании ИИ может заменить рутину? Какие задачи можно отдать AI-агентам уже сейчас? Какие политики нужны, чтобы это масштабировать без хаоса? Ответы на эти вопросы - и есть план внедрения.