Новое исследование SmarterX - это не очередная сводка цифр про внедрение ИИ. Они спросили 2 100 профессионалов, 86% из которых B2B-маркетологи, что они на самом деле чувствуют. И ответы вышли неожиданно честными.

Люди не жалуются на сложность технологии. Не говорят, что ИИ слишком запутанный. Главная жалоба - времени нет. 21% опрошенных сказали: «Я не успеваю за изменениями». Ещё 13% - «У меня нет времени учиться». По сути, это одно и то же, сказанное с разных сторон.

«Я чувствую, что отстаю каждый день, хотя большинство считает меня продвинутым пользователем.»

Чем дальше компания продвинулась в AI, тем острее эта проблема. На ранних этапах - нехватка знаний. На продвинутых - нехватка времени. Руководители признаются: совмещать управление, обучение и эксперименты почти невозможно.

AI-агенты - главный тренд, к которому никто не готов

Когда респондентов спросили, за какой emerging-трендом они следят пристальнее всего, 40% назвали AI-агентов. Это самый популярный ответ с большим отрывом. Половина опрошенных заявила, что хочет обучение именно по AI-агентам - как их использовать в работе.

Проблема в том, что инфраструктура для этого не готова. Только 13% компаний имеют все четыре базовых элемента AI-управления: дорожную карту, AI-совет, политику по генеративному AI и этическую политику. Треть компаний не имеет ни одного из них.

Цифра: 40% B2B-маркетологов следят за AI-агентами как за главным трендом. Но только 13% организаций имеют базовую структуру управления ИИ.

Восторг и тревога одновременно

28% респондентов искренне рады эффективности, которую даёт ИИ. Они говорят: «Я не программист, но теперь могу создавать крутые штуки», «Потенциал переосмыслить всё, что мы делаем».

Но тревога никуда не уходит. И она не ослабевает по мере продвижения. Продвинутые пользователи AI обеспокоены влиянием на рабочие места, общество и следующее поколение ровно так же, как и новички. Кто-то написал: «Общество фундаментально недооценивает влияние ИИ и не строит механизмы, чтобы справиться с изменениями».

Что это значит для бизнеса во Владивостоке и на Дальнем Востоке

Исследование SmarterX подтверждает: AI-агенты - не далёкое будущее, а настоящий тренд, который уже формирует рынок. Компании, которые сейчас не закладывают основы AI-управления, рискуют отстать. А те, кто уже экспериментирует с AI, упираются в нехватку времени, а не в сложность технологий.

Для бизнеса на Дальнем Востоке это сигнал: внедрение ИИ - не про технологию, а про организацию. Нужны политики, дорожные карты и выделенное время на обучение. Без этого даже самый мощный AI-инструмент останется просто пилотом.

«Потенциал переосмыслить всё, что мы делаем и как мы это делаем» - так один из участников исследования описал свои ожидания от ИИ.

Три шага, которые можно сделать прямо сейчас

Исследователи из SmarterX дают три практические рекомендации:

  • Начинайте экспериментировать с AI-агентами и no-code инструментами. Параллельно внедряйте базовые политики, чтобы автономные инструменты было безопасно использовать.
  • Выделите время. Без dedicated time на обучение и эксперименты AI не станет частью рабочих процессов. Это задача руководителей - защитить время команды.
  • Стройте AI-управление с первых шагов. Дорожная карта, AI-совет, политики - это не бюрократия. Это фундамент, без которого масштабирование ИИ приведёт к хаосу.

Читайте также