Предприниматель Юозас Казиукенас наткнулся в ChatGPT Ads Manager на новый тип кампаний и выложил скриншот в LinkedIn. Реклама больше не ведёт на сайт: клик открывает диалог с AI-агентом, который отвечает на вопросы, подбирает товары и собирает заявки. OpenAI подтверждает, что эксперимент идёт, и это может изменить то, как работают рекламные кампании в целом.
Как устроена новая реклама
Судя по описанию, схема состоит из трёх частей. Сначала ChatGPT обходит сайт компании и собирает профиль бизнеса: типовые вопросы клиентов, информацию о поддержке, общий контекст. Потом рекламодатель настраивает бизнес-агента: прописывает инструкции, подключает товарные фиды, MCP-инструменты для живых данных и формы для заявок. Наконец, запускает кампанию, которая ведёт пользователя не на URL, а прямо в разговор с агентом.
Технически это та же основа, на которой работают Custom GPTs. Новый формат уже доступен в ChatGPT Ads Manager ограниченной группе рекламодателей, хотя то, как объявления выглядят для обычных пользователей, пока видели немногие.
Суть эксперимента
Клик ведёт не на лендинг, а в диалог с AI-агентом. Агент знает товарный фид компании, отвечает на вопросы, записывает на приём и квалифицирует лиды до того, как пользователь откроет сайт.
Почему это меняет правила игры
Десятилетиями реклама работала по одной схеме: объявление, клик, страница. Здесь пункт назначения - разговор, а не сайт. Редакция MarTech формулирует это так:
«Разговор, а не веб-страница, становится пунктом назначения. Бизнес может ответить на вопросы клиента, порекомендовать товары, записать на приём или отобрать заявки до того, как пользователь вообще зайдёт на сайт.»
- MarTech, 4 августа 2026
Для маркетологов это сдвиг, который стоит отслеживать уже сейчас. Если формат приживётся, вложения в лендинги перестанут быть главным звеном, а на первый план выйдет качество данных, которые агент получает о продукте и клиентах.
Что это значит для бизнеса
Для компаний во Владивостоке и на Дальнем Востоке это сигнал: точка контакта с клиентом смещается с сайта в диалог с агентом. Те, кто уже автоматизировал ответы на типовые вопросы, получат преимущество: агент не хуже живого менеджера отработает заявку, а вот компаниям без налаженной базы знаний придётся догонять.
Внедрение искусственного интеллекта в продажи и поддержку перестаёт быть опцией на будущее. Чем раньше бизнес соберёт ответы на частые вопросы, описание товаров и скрипты общения в одном месте, тем проще будет запустить такого агента, когда реклама в ChatGPT станет массовой.